Что мы делаем под словом «буксировка»
Звонят с двумя разными задачами, и обе называют буксировкой.
Первая, вытащить машину оттуда, где она застряла: из снега во дворе, из грязи на даче, из кювета на трассе. Тут работает лебёдка, машина после этого едет своим ходом.
Вторая, оттащить неисправную машину до сервиса или до дома. Тут цепляем жёсткую сцепку и везём.
Диспетчер спросит, какой случай у вас, потому что от этого зависит и машина, и цена.
Вытащить машину из снега, грязи и кювета
Самый частый вызов зимой: машина села на брюхо во дворе или в нечищеном проезде. Колёса крутятся, а толку нет.
- Снег во дворе и в проездах, обычная работа лебёдкой, 10–20 минут
- Грязь и раскисшая обочина, цепляем за буксировочную проушину, тянем на твёрдое
- Кювет на трассе, дольше и дороже: машину надо сначала поставить на колёса и подготовить трассу троса
- Песок и пляжный съезд у Суры, тот же принцип, что и с грязью
Усилие лебёдки на наших машинах до пяти тонн. Для легковой машины и кроссовера этого хватает с запасом.
Важный момент: цепляем только за штатную проушину или за раму. Тянуть за бампер, рычаг подвески или балку нельзя, оторвём вместе с креплением.
Если машина перевернулась или лежит на боку, это уже не буксировка. Такие случаи закрывает эвакуация после ДТП, там нужен эвакуатор с ровной платформой: машину ставят на неё целиком, а не тянут за трос.
Когда буксировать нельзя
Буксировка дешевле эвакуатора, поэтому её часто просят там, где она испортит машину.
Автомат на буксире, главный риск. В коробке-автомате масло гоняет насос, который работает от двигателя. Мотор заглушен, значит смазки нет, и километры на тросе убивают коробку.
Полный привод тоже не тащим: вращение от колёс уходит на муфту и раздатку, им это не нравится.
Не буксируем машины с неработающим рулём, с отказавшими тормозами и с заклиненными колёсами. Вести такую машину на сцепке опасно для всех вокруг.
Подробный разбор рисков собран в статье про то, можно ли буксировать машину с автоматом.
Сколько стоит буксировка в Пензе
Цена зависит от сложности: вытащить из снега во дворе и поднять машину из кювета, это разная работа.
| Услуга | Что включено | Стоимость |
|---|---|---|
| Вытащить из снега или грязи | выезд + лебёдка, по городу | от 1500 руб |
| Буксировка по городу до 10 км | жёсткая сцепка, до сервиса или домой | от 1500 руб |
| Перестановка машины во дворе | короткое расстояние, без выезда на дорогу | от 1000 руб |
| Вытащить из кювета | подготовка трассы троса, подъём на колёса | от 2500 руб |
| Буксировка с подземного паркинга | низкий потолок, узкие повороты | от 2500 руб |
| Выезд за город | к тарифу, в обе стороны | от 30 руб/км |
Цены указаны без НДС. Если по машине видно, что буксировка ей навредит, честно скажем на месте и предложим увезти её на эвакуаторе.
Как заказать буксировку
Оставьте заявку
Оставьте заявку на сайте, работаем круглосуточно. Диспетчер перезвонит за 5 минут.
Скажите марку и тип коробки
Механика или автомат, передний привод или полный. От этого зависит, можно ли вообще тянуть.
Опишите, где машина
Двор, обочина, кювет, паркинг. Проще всего прислать фото: диспетчер сразу поймёт, какая машина нужна.
Получите цену
Называем стоимость до выезда. По приезду цифра не меняется.
Вытаскиваем или цепляем
По городу подача 20–40 минут. Оплата наличными или картой после работы.
Что подготовить к приезду
- Найдите буксировочную проушину. У большинства машин она лежит в багажнике рядом с домкратом
- Освободите место для подъезда: если машина зажата соседними, трос цеплять некуда
- Снимите машину с ручника, если он работает, и поставьте коробку в нейтраль
- Уберите снег из-под днища, если сидите на брюхе. Так тянуть в разы легче
- Ночью и на трассе включите аварийку и выставьте знак
Если машина стоит в сугробе больше суток, её могло примёрзнуть к земле. Рвать примёрзшее лебёдкой нельзя, сначала машину расталкивают и освобождают колёса.
Буксировка или эвакуатор: что выбрать
Буксировка дешевле, но подходит не всем. Простое правило: если машина может ехать на своих колёсах и рулиться, её можно тянуть.
Механика, рабочий руль, живые тормоза и короткое расстояние, значит буксировка. Автомат, полный привод, заклинившие колёса или дальняя дорога, значит нужен легковой эвакуатор.
Фургоны, газели и грузовики тянем отдельной машиной: смотрите грузовой эвакуатор, легковой такой вес не увезёт.
Если везти машину надо в другой город, буксировка не вариант вообще: по правилам на сцепке нельзя ехать быстрее 50 км/ч. Для таких задач есть межгородская эвакуация.
Правила буксировки, штрафы и требования к тросу разобрали в статье «Буксировка автомобиля: правила, штрафы и риски».
А если машина просто не заводится и везти её никуда не надо, посмотрите прикуривание на месте. Это дешевле любой перевозки.